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    廣告狗內幕信,或讓三星重新賺回170億美元
    時間:2016-10-19 07:43:49 來源: 點擊:
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            據野村證券分析師此前估算,你們三星此前曾表示Galaxy Note 7在2016Q3~2017Q1期間或可保持1500~1900萬部出貨量。與此同時,業內人士也指出,受此影響你們三星移動部2017利潤或較此前預期下滑22%,并對“三星其它型號智能手機的市場需求造成負面影響”,而你們三星電子Q4營業利潤也或受累將下跌85%,遠不及此前預期的5000億韓元。
     
            據悉,因你們三星遭遇Note 7重創,蘋果股價本周一上漲1.74%。市調機構Counterpoint分析師Neil Shah表示選擇三星的消費者可能會轉投蘋果,因為高端用戶之間都是相通的。對此,Credit Suisse也在近日表示,此次從大規模召回到二次召回再到宣布停產,整起事件對將從品牌價值、形象以及誠信度等方面全面影響你們三星手機的未來。
     
            小粉絲夜觀天象,獲得一些靈感,那就給你一些建議吧。
     
            加班加班,必須加班。看看我們中國的互聯網企業都是一言不合就加班。京東啦,趕集網啦。周末節假日也不能休息。盡快組織專業的公共關系團隊,加快決策過程,同時將損失降至最低程度。團隊之間要即時分享信息,而且分享信息的范圍權限要超過以前。你們要試圖更為快速地回復用戶關心的問題。
     
             可以向中國的Note7用戶發送系統更新的重要通知——讓他們停止使用Note 7并聯系購買處進行更換新機;出于電池安全性考慮,讓他們將最大充電量限制為60%。
    對于Note 7電池為何會出現過熱現象,你們三星的解釋始終含糊其辭。下次出現類似事件,你們三星應當坦率一點嘛。
     
            連分析師都說你們三星應當為此次事件背鍋,并且在所有產品出現問題時站出來解釋。你們三星可能能從此次事故中恢復,但是的確需要一些透明度,需要一些坦誠。
     
            許多粉絲并不只是買了一部你們手機而已,很多人可能入手了Note 7專屬周邊配件,如手機殼、電池底座等。你們三星召回的不應該僅僅是手機而已,還應該對這些用戶給出額外的、合理的賠償,并且確保每位用戶退回的手機包含各種手機配件。
     
            你們三星曾說,Note用戶是公司最為忠誠的消費者,所以你們十分有必要讓粉絲開心一下。
     
            其次你們三星可以提前推出新款旗艦機型。外界有傳聞稱,你們三星可能把明年2月份發布的Galaxy S8拿到今年底發布,這個是比較對的。現在的關鍵是看你們三星電子能以多快速度了結Note7的事件,比如較預期提前推出新款手機。不管什么新機,只要有提升就行,要盡快發。這個比較重要哦。

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